AGB
Kosmetik-Institut am Kirchplatz GmbH – Allgemeine Geschäftsbedingungen für kosmetische Behandlungen (AGB) Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis
zwischen das Kosmetik-Institut am Kirchplatz (nachfolgend «Kosmetik-Institut») und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunden» genannt).
1. Allgemeines
Die Geschäftsbedingungen gelten für die Behandlungen, die im Kosmetik-Institut durchgeführt werden und für den Kauf von Produkten beim Kosmetik-Institut.
2. Terminvergabe
Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminanfragen via E-Mail bzw.
Kontaktformular auf unserer Webseite werden erst mit unserer telefonischen oder schriftlichen Bestätigung verbindlich.
3. Terminverzug
Erscheinen die Kunden nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagen diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir gezwungen, den Termin in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens der Kunden besteht nicht. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur für die Restzeit der ursprünglich vereinbarten Behandlungsdauer. Das Kosmetik-Institut ist
zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen. Kann ein Termin seitens Kosmetik-Institut nicht eingehalten werden, ist das Kosmetik-Institut berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Das Kosmetik-Institut setzt dazu alles daran, die Kunden umgehend in Kenntnis zu setzen, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.
4. Preise
Die Angebote des Kosmetik-Instituts sind freibleibend, Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise. Diese finden Sie auf unserer Homepage.
5. Bezahlung
Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu bezahlen. Abos sind nach Abschluss der ersten Behandlung zu zahlen. Sie haben die Möglichkeit, bar, mit Debit- oder Kreditkarten zu bezahlen.
6. Gutscheine
Beim Erwerb von Gutscheinen werden Preisänderungen für 12 Monate ab Ausstellungsdatum nicht verrechnet,
danach berechnet das Kosmetik-Institut die Differenz bei Preisänderungen. Eine Auszahlung des Gutschein-Betrags ist nicht möglich.
7. Abonnements
Behandlungsabonnements sind persönlich und nicht übertragbar. Eine Rückvergütung nicht bezogener Behandlungen ist ausgeschlossen.
8. Gewährleistung
Im Rahmen von Gesichts- und Körperbehandlungen werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte
eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens der Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden. Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen.
9. Haftung
Die Haftung des Kosmetik-Instituts beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung.
Schadensersatzansprüche verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.
10. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der
geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet.
Die vorliegenden AGB sind gültig ab 01.11.2020.